Пользовательское соглашение TAM

Редакция: 1.0 Дата публикации: 30 июня 2026 Сайт: https://thetam.ru Оператор / Исполнитель: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ПРИВАТИКА Сокращённое наименование: ООО ПРВТК ОГРН: 1267700214748 ИНН: 9721267335 КПП: 772101001 Адрес: 109457, г. Москва, ул. Окская, д. 7А, 1578 Контакты: support@thetam.ru, legal@thetam.ru, privacy@thetam.ru

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует использование сайта https://thetam.ru, веб-приложения TAM, API, MCP/headless-инструментов, интеграций и связанных сервисов.

Используя сервис, пользователь подтверждает, что принимает условия настоящего Соглашения, Политики обработки персональных данных, Правил допустимого использования и иных документов, опубликованных на сайте.

Если пользователь действует от имени организации, он подтверждает, что имеет необходимые полномочия.

2. Оператор сервиса

Сервис предоставляется ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ПРИВАТИКА. Реквизиты Оператора указаны на странице «Реквизиты».

3. Описание сервиса

TAM — программный сервис для управления рабочими пространствами, проектами, задачами, фичами, ошибками, заметками, wiki/knowledge base, комментариями, вложениями, интеграциями, сервисными аккаунтами и headless/MCP-воркфлоу.

Сервис может включать автоматизированные и AI-assisted функции, однако такие функции являются вспомогательными. Пользователь самостоятельно оценивает результаты автоматизации и несёт ответственность за решения, принятые на их основе.

4. Регистрация

Для использования сервиса пользователь создаёт аккаунт и проходит аутентификацию. Пользователь обязан предоставлять достоверные данные и обеспечивать конфиденциальность средств доступа.

Пользователь несёт ответственность за действия, совершённые под его аккаунтом, если не докажет, что доступ был получен третьими лицами по вине Оператора.

5. Workspace и роли

Пользователь может создавать рабочие пространства или быть приглашённым в них. Права доступа внутри workspace определяются ролями, настройками и политиками доступа.

Администратор workspace отвечает за приглашение пользователей, назначение ролей, подключение интеграций, создание service accounts, контроль доступа к данным workspace, действия пользователей и сервисных аккаунтов в рамках workspace.

6. Service accounts и MCP/headless-доступ

Сервис может поддерживать service accounts, API/MCP-инструменты и headless workflows. Пользователь или администратор workspace отвечает за выдачу scopes и allowed tools, хранение client secret, отзыв или ротацию credentials, контроль действий сервисных аккаунтов и проверку audit logs.

Действия service account считаются действиями клиента или workspace, в рамках которого такой service account создан.

7. Пользовательский контент

Пользователь сохраняет права на задачи, тексты, комментарии, wiki-страницы, вложения, файлы и иные материалы, размещённые им в сервисе.

Пользователь предоставляет Оператору право хранить, обрабатывать, отображать, передавать и технически изменять пользовательский контент в объёме, необходимом для работы сервиса, резервного копирования, безопасности и исполнения договора.

Пользователь гарантирует, что имеет права на размещаемые материалы и что такие материалы не нарушают закон и права третьих лиц.

8. Запрещённое использование

Пользователь обязуется не использовать сервис для нарушения закона, атак, сканирования, эксплуатации уязвимостей без разрешения, распространения вредоносного кода, нарушения прав третьих лиц, хранения незаконного контента, обхода ограничений доступа, попыток получить данные других workspace, массовой рассылки спама или действий, нарушающих Правила допустимого использования.

9. Интеграции

Пользователь может подключать внешние системы, например репозитории, webhook-и, issue trackers и иные инструменты. Пользователь понимает, что при подключении интеграции данные могут передаваться в соответствующую внешнюю систему. Пользователь отвечает за законность такого подключения и наличие необходимых прав.

10. Доступность и изменения сервиса

Оператор стремится поддерживать работоспособность сервиса, но не гарантирует абсолютную бесперебойность, если иное не предусмотрено отдельным SLA или договором.

Оператор вправе изменять интерфейс, функциональность, технические ограничения, тарифы и правила использования, публикуя обновления на сайте или уведомляя пользователей доступным способом.

11. Оплата

Платные функции предоставляются на условиях Публичной оферты, тарифов и правил оплаты. Оплата осуществляется через доступные платёжные способы, включая YooKassa, если она включена на сайте.

12. Ответственность

Сервис предоставляется как инструмент управления рабочими процессами. Оператор не несёт ответственность за решения пользователя, содержание пользовательского контента, действия внешних интеграций, ошибки из-за неправильной настройки workspace, roles, service accounts или integrations пользователем, невозможность использования сервиса по причинам, зависящим от пользователя, его устройств, сети или внешних провайдеров.

Ограничение ответственности не применяется в случаях, когда такое ограничение запрещено законом.

13. Блокировка и прекращение доступа

Оператор вправе ограничить или прекратить доступ пользователя при нарушении закона, настоящего Соглашения, Правил допустимого использования, угрозе безопасности или неоплате тарифа.

Пользователь может прекратить использование сервиса и запросить удаление аккаунта в порядке, описанном в Политике удаления данных.

14. Изменение соглашения

Оператор может изменять Соглашение. Новая редакция действует с момента публикации, если иной срок не указан.

15. Применимое право и споры

К отношениям применяется право Российской Федерации. Споры разрешаются путём переговоров. Претензии направляются на legal@thetam.ru. Если спор не урегулирован, он подлежит рассмотрению в суде по правилам применимого законодательства.

16. Контакты

Поддержка: support@thetam.ru Юридические вопросы: legal@thetam.ru Персональные данные: privacy@thetam.ru